Membres
Ajouter un membre à un groupe
Les groupes sont surtout utiles pour le planificateur de bénévole. Il existe plusieurs manières d' ajouter un membre à un groupe : Soit en rajoutant un membre dans un groupe [via les options d'un groupe] | → Pratique pour ajouter plusieurs membres dans un groupe rapidement Soit en affectant un membre dans un ou plusieurs groupe(s) [via la fiche d'un membre] | → Pratique pour ajouter plusieurs groupes rapidement à un membre ${color}[#004580](TechniquPeu de lecturesCréer un groupe (de membres)
Vous pouvez classer vos membres selon des groupes. C'est utile par exemple pour le module de convocations. 1 - Accédez à l'espace d'administration de votre club → http://admin.scorenco.com/ 2 - Accéder à la fenêtre Groupes Cliquez sur l'onglet Communauté sur la barre latérale de gauche Choisissez la fenêtre Groupes 3 - Cliquez sur Créer un groupe Une fenêtre vPeu de lecturesModifier ou supprimer un groupe (de membres)
Pour éditer (modifier ou supprimer) un groupe, voici comment faire : 1 - Choisissez le groupe à éditer 🔎 parmi le ou les groupes déjà existant(s) 2 - Cliquez sur une des deux icônes pour effectuer une action ✏️ Le crayon permet de modifier le groupe (le nom, la couleur ou l'émoji associé) ❌ La croix rouge permet de **supprimePeu de lecturesModifier l'historique de bénévolat
Vous pouvez ajuster l'historique de bénévolat d'un membre en ajoutant ou supprimant une mission de bénévolat. 💡 L'historique de bénévolat se met **automatiquement à jour **lors d'une convocation sur le planificateur ! 🤖 1 - Accédez à la fiche d'un membre 🔎 Dans l'onglet Communauté, cherchez une membre avec la barre de recherche ![Communauté > Membres > Barre de recherche](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3749eff24758000/trouver-un-membre-communaute-a_7i69dx.pPeu de lecturesExempter un membre de bénévolat
Vous pouvez exempter un membre de bénévolat. 1 - Accédez à la fiche d'un membre 🔎 Dans l'onglet Communauté, cherchez une membre avec la barre de recherche 2 - Cochez la case dédiée ✅ " Ce membre est exempt de bénévolat " 3 - Enregistrez cette modification 💾 Cliquez sur le bouton vert 🟩 "Modifier" 🟩 ![Exempter quelqu'unPeu de lecturesConsulter l'historique de bénévolat d'un membre
Vous souhaitez savoir qui a n'a pas encore participé / ou remercier tous ceux qui ont participé lors d'une saison en tant que bénévole ? 💡 L'historique de bénévolat se met **automatiquement à jour **lors d'une convocation sur le tableau de convocations ! 🤖 1 - Accédez à la fiche d'un membre 🔎 Dans l'onglet Communauté, cherchez une membre avec la barre de recherche ![Communauté > Membres > Barre de recherche](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3749eff24758000/trouvPeu de lecturesConsulter l'historique des convocations sur une équipe
|| Il est possible de voir l'historique des convocations sur le saison d'une équipe. 1️⃣ Rendez-vous sur l'espace d'administration 2️⃣ Allez dans l'onglet "Équipes" dans le menu à gauche. 3️⃣ Cliquez sur l'équipe dont vous souhaitez consulter l'historique de convocations. 4️⃣ Allez dans l'onglet "ConPeu de lectures
Convocation
Re-synchroniser le planning des matchs d'une semaine (dans le tableau de convocations)
ℹ️ Notre logiciel récupère et met à jour les informations du tableau de convocations chaque jour. 🔄 ➡️ Si jamais une modification n'a pas été prise en compte, vous pouvez redemander une synchronisation à n'importe quel moment de la journée : pour relancer la synchronisation des données des matchs de la semaine : mettre à jour la date, l'heure, le lieu du match. pour relancer la synchronisation des données de tous les matchs : mettre à jour la date, l'heure, le lieu du match.Peu de lecturesVérifier / modifier les coordonnées (email, téléphone) d'un membre
1 - Recherchez un membre 🔎 Cliquez sur l'onglet "Communauté" Puis sur le sous-menu "Membres" Cherchez le membre à modifier / vérifier 2 - Accédez à sa fiche 📁 Vous pouvez éditer son email et son téléphone. 
Un membre de votre club n'a pas reçu sa convocation ? __Voici comment gérer cette situation : __ 1. Vérifiez l'état d'envoi du mail directement sur cette convocation 🔎 Sur le tableau de convocation, cherchez la convocation qui pose problème. → Vérifier la couleur du voyant. En bleu : le message est en attente d'être envoyé (généralement la convocation est dans plus de 15 jours et le message ne partira que 2 semaines avant). En ${color}[#17db84](vertPeu de lecturesVérifier l'état d'envoi des mails / SMS des convocations (voyants de couleur)
Pour s'assurer de la bonne réception des convocations envoyées automatiquement depuis notre module, Vous pouvez regarder la couleur des voyants à gauche d'un membre. || Rappel : les convocations sont envoyées le matin aux alentours de 9h. Exemple : si vous convoquez les membres le soir à 18h, ils recevront un résumé de toutes leurs convocations à venir le lendemain vers 9h. || Si la convocation est prévue dans les 48h, le mail et/ou le SMS est envoyé directement. | Pour que les convocatiPeu de lecturesRelancer une convocation non-envoyée
Le voyant est rouge dans votre module de convocations ? 🔴 1 - Vérifier / modifier les coordonnées d'un membre 2 - Relancer une convocation 🔄 Après le(s) changement(s) de coordonnées dans la fiche Membre, Retournez dans le tableau de convocation, Re-enregistrez le match 💾 (Le bouton de sauvegarde se trouve à gauche de chaque ligne d'un match). _Si le bouton est grisé : toutes les informations présentesPeu de lecturesRe-synchroniser un match avec les données de la fédération (dans le tableau de convocations)
ℹ️ Notre logiciel récupère et met à jour les informations du tableau de convocations chaque jour. 🔄 ➡️ Si jamais une modification n'a pas été prise en compte, vous pouvez redemander une synchronisation à n'importe quel moment de la journée : Voici comment relancer la *synchronisation des données d'un match : mettre à jour la date, l'heure, le lieu du match. 1 - Accédez au tableau de Convocations 2 - Trouvez le match à mettre à jour Vous pouvez naviguer parmi les semaines, et paPeu de lecturesParamétrer comment convoquer ses membres (Mails et/ou SMS)
| ℹ️ 🔐 L'option SMS permet d'envoyer des convocations et des rappels de convocations par SMS. Cette option de convocations par SMS peut être complémentaire aux mails ou remplacer les mails, pour tous vos membres ou seulement certains. Vous pouvez donc convoquer : des membres par SMS uniquement. 📲 des membres par MAILS uniquement. 📧 des membres par MAILS ET par SMS. 📧 📲 Voici comment paramétrer l'option de convocations de vos membres : A - Personnaliser les options poPeu de lecturesFlèches vers le haut / bas dans le tableau de convocations - Explications
Quand vous souhaitez choisir un membre d'une équipe dans votre tableau de convocations, certaines équipes ont des flèches vers le haut et vers le bas. 🤔 C'est normal. 😊 Nous affichons automatiquement l'équipe qui joue juste avant / après un match. Dans le cas où : il n'yPeu de lecturesAccédez au site de la fédération depuis le tableau de Convocations
Depuis le tableau de Convocations, un bouton vous permet d'accéder pour chaque match aux informations de la fédération. Voici où il est situé : Voir aussi : Le bouton à gauche permet de [re-synchroniser un match avec les données de la fédération (dans le tableau de convocations)](/fr/article/re-synPeu de lecturesAjouter les convocations à mon agenda Google
Vous souhaitez avoir toutes vos convocations de la saison dans votre agenda ? Voici comment faire. 1 - Ouvrez un email avec une convocation 🧑🏻💻 Depuis les emails de convocations que vous recevez de la part du club, cliquez sur le lien correspondant au type d'agenda dans lequel vous souhaitez ajouter vos convocations. Si vous utilisez GooglPeu de lectures
Paramètres du tableau de convocations
Ajouter un commentaire privé / public dans le tableau de convocations
Une **note privée **à laisser aux autres administrateurs ? 📝 Un **commentaire public **à formuler sur un match ? ℹ️ → Sur chaque ligne du tableau de convocation, vous pouvez ajouter un message privé ou public si besoin. 💬 1 - Accédez au tableau de convocations Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton **"EspacePopulaireFiltrer l'affichage des matchs dans le tableau de convocations (domicile, extérieur, lieu, équipe)
Le tableau de convocations a un bouton pour filtrer l'affichage des matchs de la semaine. Vous pouvez choisir entre plusieurs options ☑️ Matchs à domicile ☑️ Matchs à l'extérieur ☑️ Matchs d'un lieu en particulier ☑️ Matchs d'une équipe en particulier ${color}[#004580](ℹ️ L'ordre d'affichage des matchs dans le tableau est trié selon : Domicile Extérieur Date Salle Heure ) Pour filtrer l'affichage des matchs du tableau de convocation : 1 - Accédez au tableau de convoQuelques lecturesModifier la date, l'heure ou le lieu d'un match sur le tableau de convocations
Si votre demande de dérogation pour un match a été acceptée mais pas encore mise à jour sur le site de la fédération, → vous pouvez quand même modifier directement le tableau de convocations en attendant 1 - Accédez au tableau de convocations Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton "Espace convocations" dans le menu "Convocations" 🗓 2 - Bouton **"Espace convocations" **sur la page d'accueil (Dashboard) 3 - Bouton "Espace convocations" sur la paPeu de lecturesParamétrer les règles de gestion d'une équipe (pour le tableau de convocations)
Pour gagner du temps dans la convocation des bénévoles chaque week-end, prédéfinissez des règles de gestion 1 - Choisissez l’équipe à gérer Dans l’onglet "Équipes", cliquez sur l’équipe de votre choix 2 - Choisissez la fenêtre « Règles de gestion » ${color}[#004580](2-1 L’arbitrage ) Si cette équipe est **arbitrée par des arPeu de lecturesModifier les paramètres d'affichage du tableau de convocations
Pour modifier les paramètres d'affichage du tableau de convocations : 1 - Accédez au tableau de convocations Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton "Espace convocations" dans le menu "Convocations" 🗓 2 - Bouton **"Espace convocations" **sur la page d'accueil (Dashboard) 3 - Bouton "Espace convocations" sur la page "Matchs" 📆  le tableau de convocations 🖨 Tous les matchs s'affichent dans ce document, qu'ils soient validés ou non. ${color}[#004580](ℹ️ L'ordre d'affichage des matchs dans le tableau est trié selon l'ordre d'affichage des équipes dans l'onglet "Équipes" Plus d'informations : [Modifier l'ordre d'affichage des équipes (widgets, espace d'admin, tableau de convocations)](/fr/article/modifier-lordre-daffichage-des-equipes-widgets-espace-dadmPeu de lecturesModifier l'adresse e-mail de copie des convocations
Pour modifier l'adresse e-mail d'envoi des convocations via le tableau : 1 - Accédez au tableau de convocations Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton "Espace convocations" dans le menu "Convocations" 🗓 2 - Bouton **"Espace convocations" **sur la page d'accueil (Dashboard) 3 - Bouton "Espace convocations" sur la page "Matchs" 📆 
Sur le tableau de convocations, vous pouvez ajouter les tâches de votre choix pour convoquer un ou plusieurs bénévoles. Par exemple : essayez de créer le type de convocation suivant : "Scoreur officiel" 1 - Accédez à la page "Types de convocations" 🧑🏻💻 Dans le menu latéral, c'est un sous-menu de l'onglet "Convocations" 2 - CliPeu de lecturesModifier / supprimer un type de convocation dans le tableau de convocations
ℹ️ Le tableau de convocations affiche autant de colonnes que de types de convocations. Pour modifier ou supprimer une ou plusieurs types(s) de convocations : 1 - Accédez à la page "Types de convocations" 🧑🏻💻 Dans le menu latéral, c'est un sous-menu de l'onglet "Convocations" 2 - Cliquez sur l'un de 2 boutons en dessouPeu de lecturesModifier le lien vers la page de convocation (dans les mails)
Pour modifier le lien vers la page de convocation à la fin de chaque mail : 1 - Accédez au tableau de convocations Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton "Espace convocations" dans le menu "Convocations" 🗓 2 - Bouton **"Espace convocations" **sur la page d'accueil (Dashboard) 3 - Bouton "Espace convocations" sur la page "Matchs" 📆 ![3 manières d'accéder au tableau des convocations](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3749eff2475800Peu de lecturesModifier le texte dans l'e-mail de convocation
Pour modifier le texte dans l'e-mail de convocation : 1 - Accédez au tableau de convocations Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton "Espace convocations" dans le menu "Convocations" 🗓 2 - Bouton **"Espace convocations" **sur la page d'accueil (Dashboard) 3 - Bouton "Espace convocations" sur la page "Matchs" 📆 ![3 manières d'accéder au tableau des convocations](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3749eff24758000/3-manieres-dacceder-Peu de lecturesDésigner une équipe comme "responsable d’une tâche" (dans le tableau de convocations)
💡 Ce n'est pas une fonctionnalité de base dans le tableau de convocations, → Mais grâce à une petite bidouille, vous pouvez désigner une équipe comme responsable d'une tâche de bénévolat. 😉 Il faut simplement créer un membre qui s'appelle : Prénom : Équipe Nom : "Catégorie de l'équipe", exemple : U15 Mail : indiquez le mail du responsable d'équipe. Une fois dans le tableau de convocations, quand vous désignerez une équipe comme *"responsable d'une tâche"Peu de lecturesExporter en CSV (format tableur) le tableau de convocations du week-end
Il est possible d' exporter en CSV le tableau de convocations 📊 Tous les matchs s'affichent dans ce document, qu'ils soient validés ou non. 1 - Accédez au tableau de convocations 🧑🏻💻 Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton "Espace convocations" dans le menu "Convocations" 🗓 2 - Bouton **"Espace convocations" **sur la page d'accueil (Dashboard) 3 - Bouton "Espace convocations" sur la page "Matchs" 📆 ![3 manières d'accéder au tableau des convocationPeu de lecturesCréer/Installer le widget du module convocations sur son site internet
Le module convocations peut s'afficher automatiquement sur votre site internet pour informer le club en continu des convocations de chaque semaine. 1 - Créez le widget Accédez à la page widgets et créez un nouveau widget Choisissez le widget convocations dans la liste ![La liste de tous les widgets possibles](https://stoPeu de lecturesAfficher / masquer le numéro de licence sur le widget et l'impression
Pour **afficher / masquer ** le numéro de licence sur le widget et l'impression : 1 - Accédez au tableau de convocations Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton "Espace convocations" dans le menu "Convocations" 🗓 2 - Bouton **"Espace convocations" **sur la page d'accueil (Dashboard) 3 - Bouton "Espace convocations" sur la page "Matchs" 📆 ![3 manières d'accéder au tableau des convocations](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dPeu de lecturesModifier l'adresse e-mail de réponse des convocations
Pour modifier l'adresse e-mail de réponse des convocations via le tableau : 1 - Accédez au tableau de convocations Depuis l'espace d'administration de Score'n'co : 1 - Bouton "Espace convocations" dans le menu "Convocations" 🗓 2 - Bouton **"Espace convocations" **sur la page d'accueil (Dashboard) 3 - Bouton "Espace convocations" sur la page "Matchs" 📆  ? 1 - Via l’onglet communauté, fenêtre administrateur Cherchez parmi la liste des administrateurs, la ou les personne(s) à retirer Cliquez sur la croix rouge pour supprimer un administrateur ❌ 2 - Via la fiche dPeu de lecturesDonner les droits pour accéder au tableau de convocations (Ajouter un autre administrateur)
Pour donner la possibilité à d'autres membres d'accéder, modifier et utiliser le tableau de convocations, Nommez la ou les personne(s) de votre choix en tant qu'administrateur . 1 - Via l’onglet communauté, fenêtre "Administrateurs" 1.1 Accédez à la page "Administrateurs" de l'onglet communauté 1.2 Cliquez sur le bouPeu de lectures