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# Où rentrer le code de validation reçu ? (changement d'un mot de passe)

Sur Score'n'co, un **code de validation** unique est envoyé pour changer son mot de passe.

![Exemple d'un code de validation reçu par mail](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3749eff24758000/capture-decran-2023-12-20-a-15_16q08ul.png)

Ce code est à rentrer sur la **page du changement du mot de passe**, dans la case demandée.

![Où rentrer le code de vérification (application mobile)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3749eff24758000/img1958_w7uhih.jpeg)
![Où est la case code de vérification sur la page web "Réinitialiser votre mot de passe"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/3/7/4/d3749eff24758000/page-reinitialiser-votre-mot-d_1xf19z8.png)

||| Vous n'avez pas reçu de code de validation ?

* N'hésitez pas à vérifier dans vos spams / courriers indésirables,

* ou à refaire l'étape ["Mot de Passe Oublié"](/fr/article/mot-de-passe-perdu-comment-se-reconnecter-1b5dkwe/) pour recevoir un nouveau code.
(Profitez-en pour vérifiant que votre adresse mail renseignée est bien la bonne 😉)

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Voir aussi :
[Mot de passe perdu, comment se reconnecter ?](/fr/article/mot-de-passe-perdu-comment-se-reconnecter-1b5dkwe/)